Бесплатная консультация юриста Круглосуточный прием заявок

Бесплатная консультация

МФЦ СПБ — официальный сайт мои документы

МФЦ СПБ — официальный сайт мои документы

Сегодня на территории северной столицы и ЛО активно работают 58 МФЦ СПБ. Благодаря большому количеству подразделений «Мои документы» и наличию официального интернет-портала, у россиян появилась возможность оперативно взаимодействовать с муниципальными и госведомствами, избегая затрат на помощь компаний-посредников и риска мошенничества.

Официальный сайт МФЦ СПБ и Ленинградской области

Зайдя на портал Госуслуг СПБ и открыв вкладку МФЦ, пользователь попадает на официальный сайт Мои документы Санкт-Петербурга. Функционал ресурса даёт возможность питерцам и гостям северной столицы изучить перечень оказываемых услуг, пройти процедуру предварительной записи, оформить заявку в электронной форме и даже получить цифровой вариант документа на e-mail.

Сайт МФЦ СПБ имеет интуитивно понятный интерфейс. Благодаря данной особенности разобраться с нюансами навигации сможет даже начинающий пользователь ПК, оперативно найдя требуемую функцию или ответ на имеющийся вопрос. Для более комфортной работы с порталом, предлагаем Вам ознакомиться с основным функционалом ресурса. Он включает:

  1. Нахождение требуемой услуги через строку поиска;
  2. Отображение всех центров, открытых на территории СПБ;
  3. Перечень услуг, оказываемых отделениями «Мои документы»;
  4. Вопросы, решаемые Федеральными инстанциями СПБ и области;
  5. Список услуг, оказываемых Росреестром;
  6. Перечень услуг, предоставляемых городскими и областными исполнительными органами;
  7. Шаблоны заявлений и электронные бланки;
  8. Законодательство России;
  9. Онлайн-оплата госпошлин;
  10. Возможность задать вопрос или сообщить о проблеме разработчикам или руководству сайта посредством формы обратной связи.

Разумеется, это лишь краткий список ключевых функций портала. На самом деле, возможности ресурса гораздо шире, и Вы сможете сами убедиться в этом, просто посетив указанную страницу.

Регистрация и вход на сайт МФЦ СПБ

Оформление документов и решение других вопросов, подведомственных специализированным организациям, через ресурс МФЦ СПБ, требует соблюдения определённого алгоритма действий:

  1. Пройти процедуру регистрации, внеся требуемую информацию;
  2. Подтвердить аккаунт в ЕСИА;
  3. Авторизоваться на портале, введя данные, полученные от ЕСИА.

Самым сложным является подтверждение учётной записи, так как соответствующую идентификацию можно пройти, лично обратившись в МФЦ, получив заказное письмо из уполномоченной организации или оформив электронную подпись.

Телефон МФЦ СПБ для справок

При возникновении сложностей, связанных с использованием сайта, а также для получения ответов на имеющиеся вопросы, можно обратиться в службу технической поддержки, отправив письмо на адрес support@gu.spb.ru, либо позвонить в службу информационной поддержки по номеру 8 812 417 3494. Специалисты указанных служб работают с 9 утра до 9 вечера. Помощь, оказываемая ими пользователям сайта, включает:

  • Прохождение процедуры предварительной записи;
  • Дистанционное заполнение заявки или бланка;
  • Устранение неполадок, возникающих в работе портала и разъяснение особенностей получения той или иной услуги.

Как проверить статус заявки в МФЦ СПБ

При наличии учётных данных для доступа к официальному порталу МФЦ СПБ, пользователь может зайти в персональный кабинет и посмотреть состояние заявок, поданных через любой из центров региона. Для выяснения готовности определённого обращения, подразумевающего ввод специального номера, необходимо найти в верхней части страницы ссылку «Проверка статуса заявления» и пройти по ней.

Далее, пользователю будет предложено вписать в специальную форму персональные данные, тип аккаунта и уникальный номер заявки (идентификатор). После нажатия «Далее», система примет запрос в обработку, и через доли секунды на экране отобразится результат проверки.

Адреса и время работы отделений МФЦ в СПБ

Как уже упоминалось ранее, на территории СПБ и ЛО сегодня работают 58 фиксированных и мобильных центров. Для выбора ближайшего отделения, предлагаем Вам ознакомиться с кратким списком офисов этого региона. Он содержит сведения о местонахождении МФЦ СПБ, его графике работы и справочную информацию.

МФЦ Адмиралтейского района

Здесь функционируют 2 стационарных центра. Один расположен на Английском пр., второй – на ул. Садовая.

  • Двери для посетителей распахнуты ежедневно с 9 утра до 9 вечера;
  • Контактные номера 88125738894 и 88125739980;
  • Оба подразделения оснащёны паркингами, пандусами, приспособлениями для связи с персоналом.

МФЦ Василеостровского района

Здесь работают 3 центра, один из которых, расположенный на ул. Нахимова 3, временно закрыт. Приём посетителей производится на ул. Нахимова 1 и 15 линии ВО 32.

  • Двери открыты с 9 утра до 9 вечера;
  • Контактные номера 88125739488 и 88125739485;
  • Есть парковки для авто, пандусы и другие приспособления для маломобильных категорий лиц.

МФЦ Выборгского района

Приём и обслуживание посетителей осуществляют 4 стационарных и 3 мобильных пункта.

  • Двери для посетителей распахнуты с 9:00 до 21:00;
  • Справочные телефоны 88125739480 (-9989, -9692, -9985);
  • Имеются паркинги, пандусы и иные приспособления;
  • Мобильные центры функционируют по индивидуальному графику, для более детальной информации обратитесь к оператору call-центра.

МФЦ Калининского района

Оказание услуг производиться в 5 офисах:

  • Приём посетителей начинается в 9 утра, а завершается в 18:00 и 21:00 (в зависимости от режима работы конкретного центра);
  • Информационная поддержка 88125760804 (-0799, -0801), 88125739695 (-9019);
  • Помещения и прилегающая территория модифицированы для обслуживания лиц с ограниченной дееспособностью.

МФЦ Кировского района

Здесь располагаются 3 МФЦ СПБ. Один базируется на пр. Народного ополчения, второй – на ул. Жукова, третий – на пр. Стачек.

  • Приём посетителей осуществляется с 9 утра до 9 вечера;
  • Контактные телефоны 88125739028 (-9499, -9495);
  • В офисах есть всё необходимое для комфортного оказания услуг всем визитёрам, в том числе паркинги, пандусы и использование специальных материалов для отделки пола.

МФЦ Колпинского района

Местные жители могут быстро оформить документы или решить другие вопросы, обратившись в один из двух офисов. Первый базируется в пос. Металлострой, а второй – в г. Колпино.

  • Приём посетителей начинается с 9 утра, а заканчивается в 9 вечера;
  • Телефоны для справок 88125739007 и 88125739665;
  • Имеются паркинги и приспособления для экстренной связи с персоналом.

МФЦ Красногвардейского района

Здесь функционируют 3 стационарных и 1 мобильный МФЦ.

  • Режим работы офисов с 9:00 до 21:00;
  • Мобильный центр обслуживает посетителей по четвергам 11:00-16:00;
  • Контактные номера 88125739059 (-9050, -9030);
  • Территория возле офисов оборудована автостоянкой.

МФЦ Красносельского района

На указанной территории размещены 4 стационарных и 2 мобильных МФЦ СПБ. Один из офисов находится в пос. Красное село, остальные в северной столице. Что касается мобильных центров, то один находится в пос. Горелово, а второй – в Санкт-Петербурге.

  • Офисы работают по стандартному графику 9:00 – 21:00;
  • Мобильные пункты функционируют по индивидуальному режиму, уточнить который можно позвонив на горячую линию;
  • Информационная поддержка 88124172565, 88125739994 (-9993, -9990);
  • Возле офисов есть парковка, а также имеются пандусы и другие приспособления для маломобильных визитёров.

МФЦ Кронштадтского района

Для жителей Крондштата также открыто отделение «Мои документы», базирующееся на пр. Ленина.

  • Двери офиса распахиваются в 9 утра и остаются открытыми до 21:00, суббота – до 17:00;
  • Телефон для справок 88125739290;
  • Есть автостоянка, средства экстренной связи и другие приспособления специального назначения.

МФЦ Курортного района

Тем, что проживает в Курортном районе, можно оперативно решить документальные и другие вопросы, обратившись в один из двух МФЦ СПБ. Одно отделение размещено в Зеленогорске, а второе – в Сестрорецке.

  • Приём посетителей во все дни кроме субботы и воскресенья с 9 утра до 8 вечера;
  • Все вопросы можно задать по телефонам 88125739674 и 88125739670;
  • Есть кнопки срочной связи с персоналом, парковка и другие удобства.

МФЦ Московского района

Оказание услуг жителям Московского района производится в 3 стационарных и 1 мобильным отделением. Офисы базируются на пр. Новоизмайловский, ул. Благодатная и ул. Звёздная. Что касается мобильного центра, то он регулярно приезжает в Авиагородок.

  • Часы приёма в офисах 9:00 – 21:00;
  • Мобильное отделение работает по средам 11:00-18:45;
  • Дополнительные сведения предоставляются по телефонам 88125739009 (-9997, -9930);
  • Офисные здания модифицированы для посещения инвалидами по зрению и маломобильными гражданами.

МФЦ Невского района

Здесь расположились 5 офисных зданий, в каждом из которых можно получить паспорт, зарегистрировать сделку с недвижимостью и решить другие вопросы.

  • Приём посетителей с 9 утра до 9 вечера;
  • Информационная поддержка 88125739680 (-9015, -9679, -9116, -9675);
  • Для удобства клиентов имеется автостоянка, а также специальные приспособления для экстренной связи с работником.

МФЦ Петроградского района

Жители этого района имеют возможность обратиться в один из двух офисов. Первый расположился на ул. Красного Курсанта, а второй – на Каменноостровском пр.

  • Подать документы и обратиться за консультацией можно с 9:00 до 21:00;
  • Для получения ответов на имеющиеся вопросы, позвоните по номеру 88125739021 или 88125739690;
  • В самих зданиях и на прилегающей к ним территории есть всё необходимое, чтобы обеспечить надлежащий комфорт обычным посетителям и гарантировать возможность обращения маломобильным россиянам.

МФЦ Петродворцового района

  • МФЦ СПБ распахнул свои двери для посетителей в г. Ломоносов, на ул. Победы 6а, лит. А;
  • Приём и выдача документов производится с 9:00 до 21:00 (исключая субботу – до 17:00);
  • Справки предоставляются по номеру 88125739786.

МФЦ Приморского района

Здесь расположены 7 стационарных и 1 мобильный центр. Перечень услуг, которые может получить заявитель, охватывает многие сферы бизнеса, а также вопросы, с которыми ежедневно сталкиваются обычные россияне.

  • Посетить МФЦ можно с 9 утра до 9 вечера;
  • Для получения подробной информации о работе отделения и перечне оказываемых услуг, позвоните по номерам 88125739660 (-9490, -9104, -9054, -9494, -9069, -9060).

МФЦ Пушкинского района

  • Центр находится в пос. Шушары, на ул. Валдайская 9, лит. А;
  • Приём посетителей производится с понедельника по субботу, организация открывает свои двери в 9:00, а закрывает в 21:00 (суббота в 17:00);
  • Для предварительной записи и получения консультации необходимо позвонить по телефону 88125739109.

МФЦ Фрунзенского района

  • Располагается на пр. Славы 2, корп. 1;
  • Приём и выдача документации происходит с 9 утра до 9 вечера;
  • Для получения более подробной информации позвоните по номеру 88125739695.

МФЦ Центрального района

  • Находится на ул. Чайковского 24, лит. А;
  • Часы приёма посетителей 9:00 – 21:00;
  • Телефон для справок 88125739010.

Для получения подробной информации об услугах, оказываемых конкретным центром, прохождения процедуры предварительной записи и решения других вопросов, Вы также можете позвонить в Городской Центр телефонного обслуживания по номеру 88125739000. Приём и выдача документов во всех центрах производится без перерыва на обед, однако завершается за 60 минут до закрытия.

Книга жалоб и предложений

Руководство делает всё возможное, чтобы улучшить качество обслуживания. Именно поэтому каждому клиенту предлагается оценить компетентность обслужившего или проконсультировавшего его сотрудника. Помимо всего прочего, любой желающий может оставить развернутый отзыв или написать претензию, введя в адресной строке браузера https://gu.spb.ru/help/guestbook. Будьте уверены, что Ваше обращение не останется без внимания.

При выявлении нарушения или факта незаконного отказа в приёме документов, Вы всегда можете обратиться за бесплатной консультацией к нашему юристу, заполнив электронную форму связи, размещённую на сайте.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Консультация бесплатна!